| Prestação de serviços de Informática:
Descrição do serviço:
Manutenção
preventiva para computadores (PC / Mac). Abertura de chamados técnicos
para manutenção de estações de trabalho e servidores, atendimento
no local ou bancada.
Serviços Inclusos em contrato de prestação de serviços:
* Configuração das estações de trabalho local ou utilizando usuários no servidor;
* Configuração de impressoras locais ou na rede;
* Configuração de rede e internet;
* Controle de Firewall no servidor;
* Backup, formatação e reinstalação de sistemas operacionais e programas.
Orçamentos:
Estações:
Descrição dos equipamentos: Desktops e Notebooks (PC / Mac)
*
Contratual para cada estação de trabalho do usuário final para
atendimento no local com limite de 2 visitas técnicas mensais.
* Avulso para cada estação de trabalho do usuário final para atendimento no local.
* Avulso para cada estação de trabalho do usuário final para atendimento em bancada.
* Peças avulsas mediante orçamento cobrados a parte no faturamento mensal.
Servidores:
Descrição dos equipamentos: Servidores (PC / Mac)
* Contratual para servidor em atendimento no local com limite de 2 visitas técnicas mensais.
* Avulso para servidor para atendimento no local.
* Avulso para servidor para atendimento em bancada.
* Peças avulsas mediante orçamento cobrados a parte no faturamento mensal.
Descontos para mensalidades de até 30% acima de 5 equipamentos em contrato. |